Weiterentwicklung als Schlüsselfaktor Bereits über 1500 Beratende konnten durch die Prüfungsstelle IGK erst- und nachzertifiziert werden. Der Erhalt des Zertifikats markiert einen wichtigen Schritt in der Zertifizierung. Aber: Auch die Rezertifizierung darf nicht aus dem Blickfeld gelangen. Für die Gewährleistung der Einhaltung der Standards wird die Zertifizierung nach drei Jahren Read more…
Kennen Sie Führungstage, an welchen Sie unzufrieden nach Hause gehen? An solchen Tagen haben Sie das Gefühl, Sie äussern Aufträge in einer Fremdsprache. Bei der Umsetzung der Arbeit tauchen unvorhergesehene Probleme auf. In der Kommunikation mit dem Mitarbeitenden ist der Ton leicht am Gefrierpunkt. Ihre Agenda drückt und die wirklich Read more…
Bewährtes mit Modernem verbinden Der Alltag spielt sich mehr und mehr in der virtuellen Welt ab. E-Books, Onlineplattformen, Newsticker – alles ist online. Diese neue Anforderung macht auch vor Bildungsanbietern keinen Halt. Ortsunabhängige und geräteübergreifende Lernplattformen werden längst nicht mehr nur an Hochschulen eingesetzt. Die einfache Zugänglichkeit zu Lernmaterialien und Read more…
Ein on-the-job-Training mit Live Feedback Stellen Sie sich vor, Sie hätten die Möglichkeit, am Arbeitsplatz zu lernen. Direkt im Kundenkontakt. Die Erkenntnisse sind aufschlussreicher als im letzten zweitägigen Verkaufskurs. Ein Widerspruch? Wir meinen: Nein. Normale Alltagssituation Herr Freudig ist Kundenberater. Er startet ganz normal in seinen Arbeitstag. Gespannt ist er auf den 9-Uhr-Termin. Read more…
Gemeinsamer Entwicklungsprozess mit Banken Führungsaufgaben verändern sich. Damit werden neue Anforderungen an das Führungsverhalten gestellt. In Zusammenarbeit mit Banken haben wir deshalb unser Leadership-Angebot vollständig überarbeitet. Seit Anfang 2018 haben wir mit zahlreichen Exponenten von Schweizer Banken Interviews zum Thema Leadership geführt. Die Aussagen gehen dabei alle in dieselbe Richtung: Read more…