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Hilfsmittel von Banken
Im Sinne der gegenseitigen Inspiration können nun unter Selbstlerninhalte/Hilfsmittel die Beratungshilfsmittel den anderen Banken zur Verfügung gestellt werden.
News
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Update-Call vom 12.6.2025
Der Update-Call für die Vertreter der Banken wurde aufgezeichnet und kann hier nachgeschaut werden.
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Trainingsfall für Profil 4/5 – Firmenkunden
Der Trainingsfall für die Firmenkundenberatende steht ab sofort bei den Selbstlerninhalten zur Verfügung.
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Handout Serviceorientierung – jetzt online
Die erste Durchführung des neuen Kursangebots «Serviceorientierung» ist geglückt.
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Fach- + Einwandinventar und Verhandeln kompakt
Eine aktualisierte und umfassendere Version des Fach- und Einwandinventars ist jetzt online.
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News CertClientis / CertKube
Wir haben soeben den Trainingsfall für das Beratungsprofil Private Banking sowie das Prüfungsreglement der DC Bank hochgeladen.
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Neues Kursangebot «Serviceorientierung»
Das neue Kursangebot, welches sich an Back- und Middleoffice-Mitarbeitende richtet, ist aber sofort online.
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Neustes Hilfsmittel aufgeschaltet
Bei den Selbstlerninhalten ist das neuste Hilfsmittel aufgeschaltet: «Video-Beratung – Guidelines + Empfehlungen»
Bankfach
Hypoforum – Tagung zum Thema Hypothekar- und Finanzierungsmanagement
Save the Date: Unser jährliches Hypoforum ist zurück! Im Rahmen des Leitthemas „Wohnungs- und Hypothekenmarkt im Wandel: Marktaktualitäten und Antworten Read more…
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Willkommen
Willkommen auf dem neuen Bildungsportal für die Clientis- & SPoC-Banken. Per Mai 2023 sind die ersten Inhalte ersichtlich und werden nun laufend ausgebaut.