Massgeschneiderte Rezertifizierung

Bewusst ansetzen, wo Handlungsbedarf besteht Die Zertifizierung ist bei vielen Kundenberatenden geschafft. Mit Abschluss der Zertifizierung beginnt die Phase der Rezertifizierung. Innerhalb von drei Jahren müssen Nachweise erbracht werden, dass die Fach- und Verhaltenskompetenz laufen validiert werden. Die Rezertifizierung dient der Überprüfbarkeit und Sicherstellung des Kompetenzniveaus des Zertifikatsinhabers. Dabei sollen Read more…

Fit in der Beratung

Was Kompetenz mit der Zertifizierung zu tun hat Jack Nasher hat es in seiner Abhandlung „Überzeugt!“ bereits formuliert: Im Berufsleben ist Kompetenz die wichtigste Eigenschaft. Eine Unterstreichung der Kompetenz bieten unter anderem Zertifikate und sonstige Nachweise. Deshalb und aufgrund eines einheitlichen Standards finden sich viele Finanzinstitute inmitten des Zertifizierungsprozesses und Read more…

Bankenberatungszentrum

Beratungscheck

Ein on-the-job-Training mit Live Feedback Stellen Sie sich vor, Sie hätten die Möglichkeit, am Arbeitsplatz zu lernen. Direkt im Kundenkontakt. Die Erkenntnisse sind aufschlussreicher als im letzten zweitägigen Verkaufskurs. Ein Widerspruch? Wir meinen: Nein. Normale Alltagssituation Herr Freudig ist Kundenberater. Er startet ganz normal in seinen Arbeitstag. Gespannt ist er auf den 9-Uhr-Termin. Read more…