Als finanzierende Bank ist es wichtig zu verstehen, weshalb sich Unternehmer für eine bestimmte Strategie entschieden haben und wie sie diese umsetzen wollen. Firmenkundenberatende müssen in der Lage sein, die Unternehmensstrategie und deren Chancen und Risiken zu verstehen und daraus ableitend die richtigen Fragen zu stellen. Nur so können sich Firmenkundenberatende zu echten Sparringpartnern für die Unternehmer* entwickeln.
Die Unternehmensstrategie und deren Beurteilung durch die Bank bildet eine zentrale Basis für jeden Kreditentscheid, in jeder Phase der Unternehmensentwicklung.