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Hilfsmittel von Banken
Im Sinne der gegenseitigen Inspiration können nun unter Selbstlerninhalte/Hilfsmittel die Beratungshilfsmittel den anderen Banken zur Verfügung gestellt werden.
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Update-Call vom 12.6.2025
Der Update-Call für die Vertreter der Banken wurde aufgezeichnet und kann hier nachgeschaut werden.
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Trainingsfall für Profil 4/5 – Firmenkunden
Der Trainingsfall für die Firmenkundenberatende steht ab sofort bei den Selbstlerninhalten zur Verfügung.
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Handout Serviceorientierung – jetzt online
Die erste Durchführung des neuen Kursangebots «Serviceorientierung» ist geglückt.
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Fach- + Einwandinventar und Verhandeln kompakt
Eine aktualisierte und umfassendere Version des Fach- und Einwandinventars ist jetzt online.
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News CertClientis / CertKube
Wir haben soeben den Trainingsfall für das Beratungsprofil Private Banking sowie das Prüfungsreglement der DC Bank hochgeladen.
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Neues Kursangebot «Serviceorientierung»
Das neue Kursangebot, welches sich an Back- und Middleoffice-Mitarbeitende richtet, ist aber sofort online.
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Neustes Hilfsmittel aufgeschaltet
Bei den Selbstlerninhalten ist das neuste Hilfsmittel aufgeschaltet: «Video-Beratung – Guidelines + Empfehlungen»
Bankfach
Hypoforum – Tagung zum Thema Hypothekar- und Finanzierungsmanagement
Save the Date: Unser jährliches Hypoforum ist zurück! Im Rahmen des Leitthemas „Wohnungs- und Hypothekenmarkt im Wandel: Marktaktualitäten und Antworten für Sie!“ erwarten Sie aufregende Vorträge zu Themen der Transformation im Spannungsfeld von geopolitischen und monetären Ereignissen, innovativen Wohnkonzepten, Nachhaltigkeit und Technologie. Wir freuen uns über das Engagement der folgenden Read more…
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Willkommen
Willkommen auf dem neuen Bildungsportal für die Clientis- & SPoC-Banken. Per Mai 2023 sind die ersten Inhalte ersichtlich und werden nun laufend ausgebaut.